Часто задаваемые вопросы

1. Кто является Организатором и Оператором программы лояльности DENSOLIGA?

Организатор акции: Общество с ограниченной ответственностью «Торговая компания «Денсо Рус», ИНН 7714786181
Оператор акции: ООО «Импакто Маркетинг Сервисез», ИНН 7707614417

2. Как связаться с Организатором?

Связаться с организатором возможно через e-mail, написав на support@densoliga.ru или в через форму обратной связи разделе Контакты.

3. Где проходит Акция?

Территория проведения: Российская Федерация, Республика Казахстан, Республика Беларусь и Республика Кыргызстан

4. Как я могу принять участие в программе лояльности DENSOLIGA?

На главной странице выберите пункт «Зарегистрироваться»
Заполните в регистрационной форме данные:
- Тип учетной записи (Лицо, принимающее решение/Продавец-Консультант)
- Страна
- ИНН организации
- Дистрибьютор (Для Типа учетной записи: Лицо, принимающее решение)
- Контактный Email

После того как заполните регистрационную форму Вы получите электронное письмо для подтверждения регистрации. После того, как Вы перейдете по ссылке, регистрация будет завершена и Вы станете участником программы.

5. Я не получил пароль

Возможно, вы не получили пароль по следующим причинам:

Вы не подтвердили электронное письмо, отправленное на электронную почту
Вы неверно ввели адрес электронной почты при регистрации
Другие причины

При длительном ожидании рекомендуется обратиться к службе поддержки и уточнить причину.

6. Кто может участвовать в программе?

Физическое лицо, работающее в месте реализации Товара в сегменте автомобилей или автомобильных комплектующих (включая магазины автозапчастей, транспортные парки, автосалоны и дилерские центры, оптовые компании), за исключением интернет-магазинов, и клиентов-специалистов.

7. Где можно ознакомиться с условиями Акции?

С условиями Акции можно ознакомиться на странице «Правила Акции» в личном кабинете на сайте https://www.densoliga.ru

8. Какие категории товаров являются акционными?

Со списком акционных товаров можно ознакомиться на странице «Артикулы, участвующие в Акции» в личном кабинете на сайте https://www.densoliga.ru

9. Какие призы я могу получить?

Полный перечень призов и их стоимость в баллах указана в Личном кабинете в разделе «Призы».

10. Какие категории призов есть в программе лояльности DENSOLIGA?

Виртуальные банковские карты
Топливные карты
Подарочные сертификаты известных брендов с доставкой на email
Карты оплаты мобильной связи
Сувенирная продукция DENSO
Товары для офиса и электроника
Товары для авто

11. Срок и порядок получения призов.

Организатор Акции отправляет призы в течение 40 рабочих дней с момента заказа приза на Сайте. Актуальный статус Вашего заказа Вы можете узнать у службы поддержки, написав на support@densoliga.ru

12. Что делать, если сумма полученных призов превышает 4 000 рублей?

Участник Акции, участвующий в Акции на территории Российской Федерации, у которого сумма полученных призов превышает 4 000 рублей, для дальнейшего получения призов должен загрузить на сайте в специальном разделе персональную информацию, а именно: отсканированную версию первой и второй страницы паспорта гражданина Российской Федерации, и ИНН. Это необходимо для идентификации Участника и уплаты налога с Призов Налоговым агентом акции. Информация о необходимости загрузить данные появится в личном кабинете участника автоматически. Получить подробную информацию Вы можете узнать у службы поддержки, написав на support@densoliga.ru

13. Положения по обмену и возврату призов

Выплата денежного эквивалента (выплата денежной компенсации) стоимости призов ни при каких обстоятельствах не производится. Все призы обмену и возврату не подлежат. Всеми невостребованными Призами, а также Призами, от получения которых Участники отказались или не смогли получить Организатор Акции распоряжается по своему усмотрению. Призы не могут быть востребованы Участниками повторно.

14. Сколько призов может получить один участник?

Один участник может получить неограниченное количество призов.